С технической точки зрения вы всегда должны держать свои вендинг аппараты и кофемашины в исправном состоянии, чтобы они работали с максимальной эффективностью.
У нас на складе всегда в наличии новые и восстановленные рабочие запасные части для большинства марок и моделей кофейных и снековых аппаратов.
Игорь Фомичев. Совладелец сервисного центра Rem vend.
Наша миссия — стать для вас Сервисом №1 по техническому обслуживанию и ремонту вендингового оборудования. У нас работают лучшие мастера по ремонту вендингового оборудования.
Мы также осуществляем техническую поддержку по телефону.
Мы будем добиваться этой цели путем предоставления высокого уровня качества обслуживания наших клиентов. Будь то на месте установки торгового аппарата или оказание технической помощи по телефону.
Если вы из другого города и нет возможности подъехать нашему специалисту для ремонта вашего оборудования. Мы всегда можем диагностировать проблему удаленно по телефону, Viber или Skype. Таким образом, вы получите готовое решение вашей проблемы. Также вы можете заказать у нас запасные части для устранения выявленной неисправности.
В большинстве случаев удаленно мы можем диагностировать проблему с вашим аппаратом на 100%.
10 причин выбрать профессионалов сервисного центра Rem Vend по ремонту вендинговых автоматов
В Rem vend вы получаете 100% качественный сервис и гибкую систему скидок
#1 Быстро. Приедем в кратчайшие сроки, в удобное для вас время. Наши техники передвигаются по Москве не только на автомобиле, но и на автобусе, тролейбусе, метро. Это позволяет им не стоять в пробках и добраться до вас быстрее.
# 2 Бесплатный выезд и диагностика в случае ремонта. В случаях отказа от ремонта после диагностики необходимо за проделанную работу заплатить 1500 рублей.
# 3 Гарантия. Всегда отвечаем по гарантийным обязательствам. После окончания ремонта вы получаете гарантию на все проделанные работы и получаете гарантийный талон.
# 4 Ремонт у Вас на точке или складе. Ремонт 1-ого уровня сложности ремонтируем на месте. Ремонт 2-ого уровня сложности выполнятеся в сервисном центре.
# 5 Мастерская. В мастерской есть специальное оборудование и инструмент для выполнения сложных работ.
# 6 Доставка Вашего оборудования до нашей мастерской. Мы можем сами забрать у Вас на ремонт оборудование и отвезти его в мастерскую. После ремонта может доставить оборудование до Вас. Услуга оплачивается отдельно, уточняйте у менеджеров.
# 7 Склад оригинальных запчастей. На складе есть необходимые для ремонта запчасти. В 95% случаях Вам не придется ждать т.к. все есть в наличии. В случае отсутствия редких или эксклюзивных запчастей на складе, наши поставщики в течении 1 недели поставят их нам.
# 8 Форма оплаты. Наличный расчет, безналичный расчет.
# 9 Бонус 1. Даем бесплатные рекомендации по ведению вендингового бизнеса.
# 10 Бонус 2. Бесплатные консультации по вопросам оборудования, ингредиентов, мест установок.